A ação, finalizada na última quinta-feira (29), disseminou de forma lúdica entre os colaboradores da unidade, que pertence ao Governo do Pará e é gerenciada pela Pró-Saúde, as seis metas de segurança preconizadas pela Organização Mundial de Saúde (OMS), que contribuem para a qualidade do serviço.

Durante a feira, organizada pela Comissão de Segurança do Paciente do Regional de Marabá, os colaboradores da instituição participaram de jogos educativos, exposições ilustrativas sobre a prática e execução dos protocolos, além de palestras educativas sobre as normas de segurança.

Daniel Henrique, enfermeiro responsável pelo Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente (NQSP), destacou que a aplicação dos protocolos de segurança do paciente na instituição é realizada seguindo diretrizes internacionais estabelecidas pela OMS.

“Adotamos diariamente em nossas atividades clínicas e assistenciais as seis metas: identificação correta do paciente, comunicação efetiva, segurança na prescrição, uso e administração de medicamentos, além da cirurgia segura, higiene das mãos e prevenção de queda e lesão por pressão”, explicou.

O profissional ainda ressaltou que as ações da feira foram desenvolvidas em alusão ao mês em que é celebrado o Dia Internacional da Segurança do Paciente, 17 de setembro.

Valdemir Girato, diretor hospitalar da Pró-Saúde, reforça que a iniciativa contribui com a melhoria do cuidado prestado na unidade, aprimorando a efetividade de ações que reduzem danos e prejuízo ao paciente.

“Aqui no Regional de Marabá, os protocolos de segurança são adotados regularmente por todos os profissionais que atuam na instituição, o que contribui para prevenção de eventos adversos relacionados à assistência, salvando vidas”, destacou o gestor.

O Hospital Regional do Sudeste do Pará presta atendimento 100% gratuito, por meio do SUS (Sistema Único de Saúde), sendo referência para mais de um milhão de pessoas de 22 municípios no interior do Pará.

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Por causa da pandemia da Covid-19, houve uma pausa nas ações socioeducativas, que foram retomadas nesta terça-feira (30), com atividades lúdicas para crianças e adolescentes em tratamento contra o câncer na unidade e que frequentam a Classe Hospitalar Prof. Roberto França.

O tema central desta retomada é a prevenção ao Coronavírus. Com o tema “Xô, Covid-19”, foi apresentada uma paródia que aborda o cuidado e a prevenção do Coronavírus, além da realização de outras atividades e jogos educativos.

A musicista Yumy Dias, colaboradora do Setor de Humanização, criou a paródia. Ela explica que a tática é facilitar a memorização. “A melodia da música, por ser bastante conhecida, sem dúvida, contribui para a absorção do conhecimento de todos os participantes”, disse.

Implantado em 2019 pelo NQSP, o “Heróis da Segurança” possibilita, uma vez por mês, a participação do usuário e seus familiares na assistência prestada, por meio da realização de ações de segurança.

“O diferencial do projeto é que ele coloca o paciente como coparticipante ativo no cuidado prestado a si mesmo e estimula a cultura do autocuidado”, afirma a enfermeira do NQSP do Oncológico Infantil, Camila Castelo Branco.

“Buscamos envolver as crianças e os adolescentes no processo do cuidado assistencial e a se tornarem disseminadores de informações sobre os protocolos de segurança do paciente”, acrescenta a profissional.

Há seis meses em tratamento contra um linfoma, o paciente Santiago Julius Silva, de oito anos de idade, morador do Bairro Guamá, em Belém, foi convidado para participar da ação, após passar pela consulta no ambulatório com a oncologista. “Gostei muito do jogo. Temos que ter cuidado com a Covid. Aprendi que temos que lavar sempre as mãos e usar o álcool em gel”, conta o pequeno, que se divertiu com a atividade.

Já a paciente Ketley Melissa Rodrigues, de 10 anos de idade, que reside no Bairro Terra Firme, na capital paraense, recebe os cuidados assistenciais há três anos e está há 14 meses em fase de acompanhamento. Ketley, interagiu bastante com os outros coleguinhas e aprovou o evento educativo. “Achei legal porque ensinaram que sempre temos que lavar as mãos, porque só assim conseguimos evitar o coronavírus”, comentou a menina.

Com o apoio de setores como Humanização, Escritório de Experiência do Paciente, Serviço de Controle de Infecção Hospitalar, Núcleo de Educação Permanente, é possível realizar aulas na Classe Hospitalar sobre os protocolos internacionais de segurança do paciente, que envolvem questões como a identificação do paciente; higiene das mãos; segurança cirúrgica; segurança na prescrição, uso e administração de medicamentos; prevenção de quedas dos pacientes; e prevenção de úlceras por pressão.

A coordenadora do NQSP do Oncológico Infantil, Aline Garcia, explica as estratégias utilizadas para o desenvolvimento da atividade com o público infantojuvenil. “O projeto utiliza uma linguagem simples e objetiva, o que favorece o aprendizado, bem como amplia e possibilita a inserção desses novos saberes no dia a dia, a fim de contribuir para uma prática do cuidado com excelência”, destacou.

Referência

O Hospital Oncológico Infantil Octávio Lobo, principal referência em oncopediatria no Norte do país, é uma unidade do Governo do Estado, gerenciada pela entidade filantrópica Pró-Saúde, sob contrato de gestão com a Secretaria de Estado de Saúde Pública (SESPA).

Em auditoria realizada nos dias 22 e 23 de setembro deste ano, pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini, o Oncológico Infantil Octávio Lobo recebeu aprovação com louvor para a manutenção da certificação ONA 3 Acreditado com Excelência, concedida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), entidade responsável por avaliar critérios técnicos, procedimentos e gestão de unidades de saúde.

Durante a auditoria, o hospital recebeu elogios por diversas iniciativas desenvolvidas, algumas delas relacionadas à segurança do paciente e ao atendimento humanizado da unidade, entre elas o projeto Heróis da Segurança.

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A representante do HPEG no evento foi a enfermeira Fernanda Corrêa, que atua no Núcleo de Segurança do Paciente (NQSP). De acordo com a profissional, o debate sobre o tema é fundamental e está diretamente ligado à qualidade do atendimento prestado a pacientes.

Durante o evento, a profissional enfatizou as principais práticas relacionadas à segurança do paciente adotadas pela unidade.

“O debate sobre o assunto é fundamental, por meio da cultura de segurança que fomentamos práticas no dia a dia que fortalecem a qualidade assistencial, tornando seguro todos os processos do atendimento hospitalar”, ressalta a enfermeira.

A enfermeira ainda destaca que “a cultura de segurança é construída por meio do apoio da gestão hospitalar e também das lideranças da unidade, onde todos os setores possam se sentir pertencentes no processo do cuidado centrado no paciente”.

Fernanda comenta também que, no Hospital Galileu, é realizado o desenvolvimento de ações voltadas à redução do risco de algum dano durante o cuidado com a saúde. Em 2020, a unidade manteve a certificação Nível 3 – Acreditado com Excelência, concedida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA).

Com a conquista novamente da certificação, obtida pela primeira vez em 2019, a unidade se manteve entre os hospitais do Brasil reconhecidos por atingirem padrões internacionais de qualidade e segurança assistencial dedicados aos pacientes.

Gerenciado pela entidade filantrópica Pró-Saúde, sob contrato de gestão com a Secretaria de Saúde Pública do Pará (SESPA), o Hospital Galileu é uma unidade de retaguarda e referência em traumas ortopédicos. Desde a sua inauguração, em 2014, o HPEG vem conquistando premiações e certificações importantes no Brasil.

Diariamente, a unidade realiza auditorias entre os setores, o que garante a prática correta de protocolos de qualidade e segurança assistencial. Dentre elas, o correto cumprimento das seis metas internacionais de Segurança do Paciente, criado pela Organização Mundial de Saúde (OMS).

São elas: 1) Identificação Correta dos Pacientes; 2) Comunicação Efetiva; 3) melhorar a segurança na prescrição, no uso e na administração de medicamentos; 4) Cirurgia Segura; 5) Redução do risco de infecções associadas aos cuidados em saúde e 6) Reduzir o risco de quedas e lesão por pressão.

Projeto de Intervenção

Ainda relacionado ao tema, em 2020, colaboradores do Galileu apresentaram o resultado do projeto de intervenção chamado “A pesquisa de Segurança do Paciente como ferramenta de intervenção da Assistência”. O levantamento foi realizado entre os anos de 2018 e 2019.

A pesquisa avaliou a percepção dos colaboradores da unidade sobre o tema e identificou pontos de melhoria. Com isso, tornou-se uma importante ferramenta de gestão, refletindo diretamente na qualidade e segurança do paciente.

O trabalho consiste na aplicação periódica de um questionário completo sobre tema aos profissionais atuantes em todas as áreas da unidade. “A partir desta pesquisa, podemos planejar ações que auxiliam a direção nas tomadas de decisão e planejamento e nossas políticas institucionais”, ressalta a médica Nonata Trévia, uma das participantes do projeto.

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